|
Предлагаемая тема не нова, но актуальна. Информационные технологии повысили оперативность и эффективность современного бизнеса, и вместе с тем обусловили возросшие требования к профессиональным качествам людей. В связи с внедрением информационно-вычислительных систем на предприятиях и организациях значительно возросла ответственность специалистов, занимающихся обслуживанием и поддержкой компьютерных сетей.
Этот материал призван дать ответ на вопрос: Как оценить IT-специалиста? Работодатель найдет здесь полезную информацию о специфике подготовки настоящих профессионалов и о современной международной практике отбора IT-персонала. Специалисты смогут определиться с перспективами собственного профессионального роста и ответить на вопросы, каким образом можно достичь профессиональных высот.
- Какую подготовку IT-специалиста можно считать наилучшей?
- На что Вы можете рассчитывать, принимая на работу (или оплачивая обучение) сертифицированного специалиста.
- Как подготовиться к сертификации.
Как подобрать персонал, который сможет обеспечить налаженную, четкую работу информационной системы предприятия и поддерживать её в соответствии с изменяющимися требованиями современного бизнеса?
Для ответа на этот вопрос выясним основные составляющие, гарантирующие высокий профессионализм IT-специалиста:
- базовое образование;
- опыт работы;
- международная сертификация
Высшее образование - это фундамент, на котором формируется специалист высокого класса, способный оценить ситуацию, сделать логически правильное заключение, выбрать самое удачное средство для решения поставленной задачи.
Можно ли обойтись без Высшего учебного заведения? Да, - если отсутствие образования компенсировано большим опытом работы и незаурядными способностями самостоятельно добывать и систематизировать знания. Нет, - если нет возможности работать с компьютерной техникой и программным обеспечением, если нет достаточных условий для самообразования и, главное, - нет системы обучения, которая помогла бы правильно расставить акценты и классифицировать знания.
Опыт работы безусловно важен. Опыт позволяет объединить знания и навыки. Опыт является основным параметром для определения ценности специалиста. Но опыт трудно измерить. Косвенно о нем можно судить по стажу работы. Но было бы заблуждением вкладывать в понятие "опыт" только количество проработанных лет. Хорошим показателем являются проекты, в реализации которых специалист принимал участие. Однако, работа IT-специалистов не всегда связана с проектами.
Говоря о профессиональном уровне, следует учитывать, что информационные технологии интенсивно развиваются, и это требует постоянного повышения квалификации специалиста. Поэтому имеет значение, занимается ли специалист самообразованием, следит ли за развитием технологий в смежных областях или работает только в диапазоне текущих производственных задач.
Оценить опыт работы чрезвычайно сложно. Самооценка специалиста может быть как завышена, так и занижена. Поэтому встает вопрос о необходимости общепринятой сертификации специалистов, которая позволила бы иметь надежные сведения об уровне профессиональных возможностей каждого, кто прошел такую сертификацию.
Сертификация - это международный стандарт оценки профессионального уровня IT-специалиста. В ситуации, когда стабильность информационной системы оказывает непосредственное влияние на работу предприятия, необходим показатель, дающий представление о том, какого уровня специалист принимается на работу и насколько квалифицированно он сможет решать текущие задачи. Потребность в таком показателе становится более очевидной, если вспомнить, что многие специалисты склонны переоценивать свои знания и способности в порыве получить желанное место работы.
В этом случае западные компании и украинские представители иностранных фирм (а в последнее время и наиболее передовые украинские компании) прибегают к отсеиванию всех кандидатов, не имеющих международного сертификата, подтверждающего знания и умения специалиста.
Почему же сертификат является обязательным пунктом в списке профессиональных достоинств кандидата на рабочее место?
На сегодняшний день в мире наиболее известны две организации, имеющие право проводить международную сертификацию в области информационных технологий - это Sylvan Prometric и Virtual University Enterprises (VUE). Эти компании имеют разветвленную сеть авторизованных тестовых центров по всему миру.
Тестовый центр, принимающий экзамены, обязан проверить документы, удостоверяющие личность сдающего и создать все условия для того, чтобы исключить попытки обмана и недобросовестности. (Прочитать об условиях сдачи тестов...)
Объем материала, заложенного в тестах, охватывает знания технологий и их возможностей, знание инструментария и его возможностей. Тесты оценивают способность специалиста произвести анализ рабочей среды, разработать оптимальное решение поставленной задачи, осуществить поддержку работоспособности информационно-вычислительной системы и устранить неполадки.
Сертификация предусматривает различные уровни подготовки специалистов. Например, сертификация по продуктам Microsoft предусматривает несколько специализаций различных уровней (MCP, MСDBA, MCSD, MCSE - См. сертификацию Microsoft). По каждому из направлений необходимо успешно сдать определенные экзамены.
- Тестирование производится по сертификационным программам, разработанным и признанным компаниями-производителями программного обеспечения и оборудования.
- Тестирование проводится исключительно в авторизованных тестовых центрах VUE и Sylvan Prometric, при этом выполняется ряд условий по проведению экзаменов.
- Специалистам, успешно сдавшим тесты, присваивается соответствующий статус, подтверждающий их знания и умения, выдается сертификат от компании-производителя. Такие специалисты заносятся в международную базу данных и получают доступ к технической информации, распространяемой только среди сертифицированных специалистов.
- Сертификат от компании-производителя признается во всем мире и дает работодателю возможность адекватно оценить профессиональный уровень специалиста.
- Сертифицированные специалисты эффективно выполняют свои обязанности, потому что они обладают высокой технической квалификацией. Поэтому Вы можете рассчитывать на повышение устойчивости работы информационно-вычислительной системы.
- Системы, обслуживаемые сертифицированными специалистами, значительно реже подвергаются незапланированным перебоям в работе, и соответственно снижаются расходы, связанные с простоем. Кроме того, время простоя системы сводится к минимуму и сокращаются затраты на техническую поддержку.
- Проблемы, возникающие у конечных пользователей, решаются оперативно и качественно, благодаря более высокому уровню технической подготовки сотрудников.
- Сертифицированный специалист обладает знаниями функциональных возможностей информационных систем. Поэтому компания получает максимальную отдачу от инвестиций в создание информационной системы на предприятии.
- Сертифицированный специалист, если он настоящий профессионал, будет следить за развитием информационных технологий и постоянно совершенствовать свой профессиональный уровень. Такое стремление нуждается в понимании и поддержке со стороны руководства, и дает ощутимые результаты.
- Определите технологию и направление сертификации. Ознакомьтесь с информацией о сертификации, опубликованной на сайте компании-производителя. Там же найдите ссылки на авторизованные учебные центры, которые занимаются подготовкой к сертификации. Главное на этом этапе - точно определиться со специализацией и выяснить перспективы сертификации.
- Выбирая сертификацию, обратите внимание на срок её действия. В зависимости от выбранной Вами сертификации, время от времени придется подтверждать уровень своих знаний, изучая возможности новых программных продуктов и технологий.
- Выберите способ подготовки к сертификации (самостоятельное обучение или обучение на авторизованных курсах (см. статью)), взвесьте все "За и против", составьте график занятий и сдачи экзаменов, наметьте сроки и приступайте к работе.
- При подготовке Вам понадобится английский язык, так как большинство учебных материалов и тестов существуют только в англоязычной версии.
- Готовясь к экзаменам будьте внимательны и следуйте рекомендациям инструктора, у которого обучались. На курсах задавайте вопросы, так как основная часть материала усваивается именно при выполнении лабораторных работ и обсуждении полученных результатов. Не забудьте взять 1-2 недели "тайм-аута" после курса для подготовки к экзамену. Очень полезно повторить материал, пройденный на курсе, еще раз прочитать дополнительные материалы и сделанные на курсах записи.
- Имейте в виду, что значительное увеличение объема Ваших знаний и практических навыков в процессе подготовки к сертификации позволит Вам по-новому взглянуть на работу компьютерной сети, которую Вы администрируете. Используя их, Вы сможете рационально и грамотно производить модернизацию компьютерной сети. Сразу же делайте пометки, которые потом позволят вам быстро восстановить суть увиденных недочетов в работе сети и устранить их.
- Будьте активны, ведь в повышении Вашего профессионального уровня заинтересованы не только Вы. Сертифицированные специалисты вносят существенный вклад в успех и процветание предприятия, и потому прием на работу сертифицированного специалиста - вопрос не только престижа, но и серьезный вклад в будущее развитие. Поэтому постарайтесь держать руководство в курсе Вашего продвижения к цели, заручитесь его пониманием и поддержкой, и старайтесь оправдать оказанное Вам доверие.
|
What is Software Assurance?
Software Assurance (SA) provides an easy way for Microsoft's Volume Licensing customers to stay current with the latest and most innovative Microsoft products. Under the SA program, customers acquire the right to install any new release of products covered in the agreement during the term of their coverage. Companies can acquire tomorrow's technology at today's prices and have the ability to spread payments annually instead of paying up front. Visit www.microsoft.com/licensing to learn more about Microsoft's licensing programs.
What is the SA Enhancement Offering?
The SA Enhancement Offering is designed to increase customer satisfaction by giving customers more value from Software Assurance and a better Microsoft product experience. The Enhancement Offering contains tools, training, and support as well as additional licensing benefits which meet different customer needs across product segments and across customer segments. The many benefits include:
- Training vouchers redeemable
- Employee Purchase Program
- Home Use Program
- Problem Resolution Support
- TechNet Subscription
- Technology & Tools
What is the Software Assurance (SA) Training Voucher Program?
Qualifying organizations that purchase Software Assurance receive training credits from Microsoft. Each training credit is worth the equivalent of one day of training at Networking Technologies™. Customers can redeem these credits for SA Training Vouchers for select Microsoft courses from «Networking Technologies»™.
How to Get Started?
Contact the individual in your organization responsible for software purchases to verify that you purchased volume licensing with Software Assurance. We can help you activate your benefits and administer the training vouchers. To register for a training contact Education Center «Networking Technologies»™ directly via e-mail edu@tex.kiev.ua
|
